Politica de reembolso

La siguiente política describe las prácticas de reembolso del Casino. Esta política de reembolso es un anexo a nuestros Términos y condiciones. Lea y asegúrese de comprender ambos documentos antes de jugar.

1. No se podrá completar ningún reembolso una vez que el supuesto depósito (incluido el bono) se haya jugado utilizando los Servicios.
2. Solo se considerará una solicitud de reembolso si se solicita dentro de las primeras veinticuatro (24) horas de la supuesta transacción, o dentro de los treinta (30) días si un Jugador alega que otro individuo (o un menor) ha accedido a su Cuenta de jugador.
3. Nos reservamos el derecho de retener cualquier reembolso o transacción inversa hasta que la identidad del Usuario de la Cuenta del Jugador se establezca adecuadamente a nuestra satisfacción, para garantizar que cualquier pago realizado a Nosotros se honrará después de que se haya realizado el reembolso. Usted acepta proporcionar, en caso de que le exijamos, una identificación notariada o cualquier otra identificación certificada de conformidad con las leyes aplicables de Su jurisdicción. Si dicha identificación notariada o certificada no se proporciona dentro de los cinco (5) días de nuestra solicitud, entonces dicho reembolso o transacción inversa no se efectuará, su cuenta de jugador se cerrará y usted perderá todos los fondos en su cuenta de jugador, dicha decisión será definitiva, vinculante y no sujeta a apelación.
4. Si financia su cuenta con una tarjeta de crédito, nos reservamos el derecho de pagar todas las solicitudes de retiro hasta el monto total depositado como reembolso de las compras que haya realizado. Si sus retiros exceden el monto total depositado, cualquier monto excedente se le pagará a través de uno de nuestros métodos alternativos disponibles en el cajero.
5. Si nuestros procesadores de tarjetas de crédito o nuestros gerentes del Casino consideran que alguna compra con tarjeta de crédito conlleva un riesgo inaceptable por razones legales o de seguridad, el Casino iniciará los reembolsos de todas esas transacciones a la tarjeta de crédito y notificará a todas las autoridades correspondientes. y fiestas.
6. Si, por algún motivo, no está satisfecho con nuestros servicios y solicita emitir un reembolso por el saldo que actualmente tiene en su cuenta. Antes de procesar un reembolso, todos los bonos y ganancias de su saldo se deducirán antes de calcular el monto a reembolsar.